"DESIGN PARA EMPREENDEDORES" curso on-line (PORTUGUÊS)

Os produtos, assim como os serviços, são atravessados por várias dimensões que os transformam e fazem deles o que são. É por isso que devemos considerá-los como uma complexidade, uma complexidade que deve ser abordada em um processo sistêmico. Você quer que seu empreendimento se destaque dos demais, que sua marca penetre no mercado? Para conseguir isso, precisamos de muito mais do que simples "COISAS" que pretendamos vender; precisamos começar a falar sobre PRODUTOS (com toda sua complexidade intrínseca). Porque um produto não é mais do que o resultado coerente de centenas de variáveis que convergem nele. Administrar essas variáveis de forma coerente e organizada requer um sistema capaz de controlar o processo; devemos estar conscientes de que o que definimos em um campo pode e vai afetar os demais.